近日，济南迎来今冬第一场雪，济南水务集团厉兵秣马，奋战在供水服务一线。除做好水表、管网防冻措施外，济南水务集团还对重点地区供水设施进行摸排、处置。

在这期间，“小白热线”共受理来电1157个，形成工单479件。接到在诚基中心、文东花园、影山花园等小区物业请求协助在自管管线加装防冻设施需求12件，水务集团均当日给予协助解决。

济南水务集团组织员工对2020年冻表冻管集中地区的2000余户用户进行重点排查，并现场对50余处水管水表等设施进行保温再加厚。目前，济南水务下属普利工程公司、普利市政管网公司、普发水务工程公司对有防冻需求的用户和物业提供帮助。

下一步，济南水务集团将派人对室外裸露管道加大排查梳理，攻坚克难推进管道和表箱防冻保温整治项目实施，为用户的供水安全保驾护航。

另外，济南水务集团下辖各水厂、加压站也做出了相应的应急保障，清理厂区积雪，加强对设备的巡检，为保障济南市冬季供水安全保驾护航。