解决师生用水难题

近日，南京水务集团高淳公司通过积极协商和处理，彻底解决了高淳区古柏戴家城幼儿园高峰时段水压不足的问题。

古柏戴家城幼儿园地处古柏村内，园内管线年代久远，管径较小，老化和漏渗问题严重，导致园区水压低，给在校学生、教职工的学习生活带来了极大不便。

水务集团高淳公司得知该情况后，立即着手解决，在经过现场勘探和分析后，为幼儿园制定了供水优化方案并进行施工改造。
　　1.优化供水管线

  将村总表扩容换成口径150毫米的电磁远传水表，为其新敷设供水管线60米。

　　2.满足消防用水

  为其敷设口径110毫米的PE管270米，安装口径100毫米的电磁远传水表一套。改造后，幼儿园的水压水质得到了显著提升，长期困扰该园的用水问题得到了解决。

　　“96055”为民解忧

日前，水务集团“96055”水务客户服务热线接到工单，大阳沟44号居民代表反映其所住小区停水多日，水务集团“96055”热线接单后，立即联系相关部门安排客户代表上门了解情况。

经了解，此处原为江苏省冶金设计院有限公司的集体宿舍，使用该院总表后自来水。现该院因破产清算拍卖，原总表已被销户拆除，导致居民停水多日。此外，该集体宿舍实际居住人都没有产权证，居住人员情况非常复杂，依据相关政策，居民无法按照正常程序办理接水申请。

为了解决居民的燃眉之急，早日恢复该小区的正常供水，客户代表当即与原房屋产权单位和当地社区街道等多个部门进行沟通，经过多方协调，成功解决了居民接水手续上的问题。10月14日，该小区施工结束，正式通水。

近日，太阳沟44号的居民代表来到水务集团，送上印有“不忘初心、情系用户，排忧解难、高效服务”字样的锦旗，感谢水务集团急群众所急，想群众所想，为大阳沟44号居民解决了用水难题。