东平县润城供水有限公司 持续提升服务水平 营商环境出亮点
公司改造后的客服中心收费大厅，面积更大，装饰清新，窗口更多，营业时间更长，更高效，配备人员素质更高，可谓得到全面提升。
在交费途径上，东平县润城供水有限公司除了在收费大厅和收费点交费外，还增加了在公司微信公众号、支付宝生活号上交费。尤其是需要发票的用户，之前只能在收费大厅交纳，在推行了电子发票业务后，就可以足不出户，在微信、支付宝上完成交纳，直接打印电子发票，非常方便。在交费方式上，支持现金、刷卡、微信、支付宝支付。
擦亮服务品牌，提升公司新形象。公司配备更衣间，收费大厅工作人员统一着装，并进行了临柜礼仪培训，就开早会、服务人员站姿、临柜礼貌用语等细节做了具体指导，让工作人员对窗口工作有了更贴心、更便捷、更舒心的体会，自我管理意识进一步加强。
公司还在收费大厅，打造客户休息区、提供饮水、备用雨伞、充电宝等，得到了广大用户一致好评。