郑州供水“短袖哥”学雷锋服务队走进园田花园小区 解决用户用水困难
园田花园是一个老旧小区,近日,小区商户陆续反映水压低、困扰经营服务的问题。金水营业所得知这一情况后,积极组织人员开展进社区活动。到达现场后,服务队员协助商铺逐户排查用水情况、检测水压、维修闸阀,最终解决了商铺水压低的用水难题。与此同时,服务队员在小区内开展供水知识宣传,向用户普及供水、节水知识及缴费、业务办理流程。
经统计,本次活动共发放供水宣传单页80余份、购物袋50余个、抽纸60余盒,排查水压低问题18处,维修更换阀门3处,协助用户排查水量1处。此次活动得到了小区用户对供水服务的充分认可和一致好评,使郑州供水服务深入人心。