在座谈会上，李广向老干部们汇报了中心近年来的发展情况。并与老干部们就中心发展进行讨论，老干部们畅所欲言、坦陈己见，充分肯定了供水事业发展中心一年来取得的工作成绩，并从提高水费回收率、智慧水务等方面为供水建设发展提出许多宝贵的意见建议。

李广表示，供水事业发展服务中心将继续关心老干部，致力于为他们创造更加健康愉快的晚年生活条件。他希望老干部们在能力范围内，能够为供水事业的发展建设提出宝贵建议，积极贡献智慧和策略，共同为供水事业的美好未来而努力！
（内乡水司 袁冰）

活动中，董庄水厂党支部按照主题党日活动要求，集中学习了习近平总书记在二十届中央纪律委员会上的讲话等文件精神，重温了集团公司郑主席新年寄语、水业公司董事长刘丁榜对2025年重点工作决策部署和水业公司副总经理、供水分公司经理付向东对2025年经营发展的六项指导意见，听取了无职党员康凤平、郭伟的述职汇报，对下一步理顺退职退休党员组织关系、做好发展积极分子等重点工作进行了安排。大家还就“春节保供”开展了热烈讨论，提出越是岁末年初的关键时刻，越要抓好安全工作，不能有丝毫的麻痹和松懈，要牢记共产党员的政治责任、工作担当和光荣使命，切实发挥好共产党员的先锋模范作用，带领大家以更加饱满的热情投入到工作之中，认真备战节日生产需求，全力以赴保障春节期间优质安全供水。
（王占胜）

在排查整治工作中，淄博市水务集团有限责任公司党委副书记、总经理郭兆学到中心城区新建小区星河城，对供水设施保温工作进行现场检查，重点查看了保温技术措施落实和保温材料情况，并要求供水企业做好严寒天气应对，主动指导、联系用户做好裸露管线、水表及水箱的防冻，及时发布用水提示，全力以赴避免低温冰冻对用户的不利影响，为广大市民提供安全优质的供水服务。

淄博市水务集团有限责任公司将继续加强供水设备设施维护保养，强化隐患排查，落实服务举措，持续做好冬季供水保障工作。

会议室里，灯光汇聚在屏幕之上，警示片中那些因忽视安全而引发的事故场景，如同一记记重锤，敲打着每个人的心。当看到生命在瞬间消逝，家庭因此破碎，工作陷入停滞，我们内心涌起的不仅是对事故的恐惧，更是对安全生产重要性的深刻领悟。每一个画面都是一次无声的告诫，提醒着我们，安全无小事，事事系全局 。那一刻，我们清晰地意识到，安全生产，是对自己的生命健康负责，更是对广大用户的郑重承诺。

安全生产是武陟国源水务有限公司稳健发展的保障,我们的工作关乎着城市的正常运转，关乎着千家万户的用水需求。我们每一位员工，都肩负着保障用户用水安全的重任。从水源的抽取，到净化处理，再到供水输送的每一个环节，安全都贯穿始终。我们的认真负责，不仅维系着公司的正常运营，更直接关系到广大用户的生活质量。我们要将用户的需求放在首位，把安全生产落实到每一个操作步骤、每一次设备巡检、每一个决策当中。

此次培训，是一次深刻的警醒。它让我们在新的一年即将到来之时，更加明确对用户的责任。在这充满希望的蛇年，我们要以更高的标准、更严的要求，从自身做起，严守安全底线。因为只有确保安全生产，才能为用户提供稳定、可靠的供水服务，才能让用户在新的一年里安心生活，畅享幸福。

让我们带着对用户满满的责任，以安全为笔，书写武陟国源水务有限公司服务民众的崭新篇章，为千家万户送去新年最安心的保障 。

武陟国源水务有限公司 王燕

近年来，随着客户对提升服务品质需求的愿望不断增强，供水公司的服务工作面临着新的挑战。推行标准化、规范化服务成为公司今后的努力方向和必然选择。此次培训旨在通过日常服务用户的案例查找服务盲区和短板，优化供水服务流程，反思服务中存在的问题，全面提升供水服务中心全体人员的专业技能、服务意识和服务质效，打造一支业务精、服务好的供水队伍。

此次授课重点从管网漏损、供水服务规范、DM分区计量以及国家，省、市、县出台的供水相关业务规定等方面入手，并结合典型案例一一进行分析，以案例和法规相结合的方式详细阐述了供水用水相关法律、政策等内容。

优质的服务不仅仅是解决问题，更是一种态度，一种责任，要能够让用户感受到温暖和尊重的过程。通过本次培训，大家纷纷表示受益匪浅，今后将立足岗位，在工作中严格要求自己，规范服务行为，不断提高自身业务水平，真正做到“精业务、优服务”，持续提升用户满意度和获得感。