2月27日，正值维康供水公司在油田井下社区举办“春季饮水安全宣传”活动之际，油田职工餐厅向活动现场反馈，其食堂用水出现了水质浑浊的情况。面对这一突发状况，维康供水公司的工作人员迅速行动，第一时间安排公司的水质、抢险专业技术人员赶往职工餐厅现场核实情况。
维康供水公司的专业技术人员到达现场，向油田职工餐厅工作人员询问了解问题的具体情况后，迅速对油田职工餐厅周边市政管网、餐厅院内管网以及餐厅内部的供水设施展开了全面的排查工作。经过仔细排查，最终确定了水质浑浊的根本原因：餐厅内部一段钢管因年久老化且长期未进行清洗维护所致。
为了让油田职工餐厅能够尽快恢复正常用水，维康供水公司领导与油田职工餐厅管理层的紧密合作，果断决定更换那些因老化而存在隐患的供水管线，并对管道进行全面的冲洗。面对这一紧急任务，维康供水抢修技术人员积极响应，毫不犹豫地投身于这场与时间赛跑的抢修工作中。他们凭借丰富的专业经验和精湛的技术，高效地完成了管线的更换与管道冲洗工作，在最短的时限内成功恢复了餐厅的正常供水，有力地保障了餐厅的正常运营不受影响。
经过4个小时紧张而有序的排查和改造工作，餐厅的用水水质终于恢复了正常，随着清澈的水流从水管中汩汩流出，油田职工餐厅的用水问题得到了圆满解决，油田职工餐厅的负责人和餐职工们纷纷表示赞赏和感谢。 
这次事件不仅体现了维康供水公司高效、专业的服务态度，更彰显了其在保障用户安全用水方面的坚定承诺--供水服务全方位。维康供水公司将坚定不移地贯彻以人民为中心的服务理念，将群众的用水需求与安全置于首位，不断优化服务流程，提升服务质量，确保供水服务的每一个环节都能精准对接群众的期盼与需求。