近日，铁西营业分公司党员李涛参加“三零工作室 周六不打烊”活动时，接到对接的宏伟社区求助，反映铁西区南十一路11-1号水压不足问题。得知情况后，他迅速行动，积极协调加压科与兴华营业所沟通解决问题。
据了解，该园区为永盛泵站供水区域，园区管线错综复杂。测漏定点过程中，测绘处及加压科副科长刘岩凭借丰富的经验和专业的设备，经过数天细致排查，最终在南十一路11-1号一处门市地沟内锁定漏水点。发现漏点后，兴华营业所所长贾莹莹、副所长袁浩立即进行现场排查走访，协调门市维修。抢修现场，维修人员争分夺秒，克服地沟狭窄、光线昏暗等困难。维修期间，副经理任伟英带领加压科长臧百荷多次赶赴现场，协调推进测漏维修进度。最终经过 4 个小时的紧张抢修，成功将漏水修复，永盛泵站夜间流量降至 0t/h。
除了快速响应漏水维修，降差增效也是兴华营业所日常工作的重中之重。兴华营业所通过实时检测夜间流量，并安排巡视人员现场查看泵站出口水表瞬时流量，以此判断园区是否存在漏点，利用云之家APP上报测修漏工单，确保维修团队能够第一时间获取信息，及时赶赴现场，争取将漏水损失降到最低。近年来，为提升用户用水品质，确保用户吃上放心水，兴华营业所凭借多年经验积累，完善辖区内供水网络图，以水管家的身份进入园区业主、社区微信群，第一时间解答用户提出的用水问题，及时上报维修。
“三零工作室”作为分公司践行“两邻”理念、服务社区、辖区用户的重要平台，一直致力于为居民提供零投诉、零纠纷、零距离的供水服务。此次“三零工作室”助力宏伟社区维修漏水，充分展现了党建活动与分公司主营业务有效融合的成果，发挥出党建工作助推生产经营指标的作用。在“三零工作室 周六不打烊”活动的助力下，分公司将继续努力确保辖区内供水稳定，将党建活动与主营业务深度融合工作继续引向深入，持续为辖区用户提供优质供水服务。