元旦佳节，万家灯火。有这样一群人，他们一如往常坚守供水岗位，守护千家万户用水安全。供水服务进社区、带水抢维修、泥水中奋战4小时，让我们一起走进他们的一天……
供水服务进社区
上午9点，郑州水务集团高新供水“党建引领 春暖万家 水电气联合服务进社区”活动在西溪花园社区启动，现场服务展台前聚集许多前来咨询的居民。
活动中，高新供水基于智能水表数据分析的关爱老人服务试点正式亮相，助力社区关爱老人生活安全。志愿者们还邀请居民试饮现制现售直饮水并讲解全屋净化服务，现场义务维修6处，让居民切实感受智慧水务服务。
值得一提的是，现场除了水润高新党员志愿者队伍，还有供电与燃气的工作人员，三方联合将“水电气”服务送到居民“家门口”，这在高新区尚属首次。
随叫随到成习惯
“王师傅，我们院有一用户家中漏水，你来看看吧！”
下午3点，休假的郑州水务集团营业中心二七维修班人员王永亮接到楼管张阿姨打来的电话。
原来，自从王永亮到保全街路63号院维修，并留下自己的联系方式后，用水方面的疑难问题，张阿姨都直接拨打他的电话，王永亮一直“随叫随到”。
“元旦”照旧，接到电话后，王永亮立即携带工具赶到现场。通过检查，他决定带水更换阀门。在卸掉表前阀门的一瞬间，水花四溅，冰冷的水打到他的脸上睁不开眼睛，他抹了把脸，手上作业不停，最终完成新阀门安装。
4小时泥水中抢修
同样是下午3点，另一边的郑州水务集团三强公司维修人员阴浩、孟祥飞刚结束上一个抢修，就马不停蹄来到文博花园小区。
现场的花坛中泥水浑浊，为保证居民出行安全，经排查确定漏点后，维修人员迅速行动。寒风凛冽，他们撸起袖子，在冰冷的泥水中争分夺秒抢修。找到断裂处后，维修人员迅速将管壁清理干净，熟练进行拆卸安装。
晚上7点，历经4个小时紧急抢修，管道漏水顺利修复。“只要不影响大家晚上做饭，就行！”阴浩擦了擦身上的污泥，抓紧收拾工具。
经统计，元旦当天，郑州水务集团共计完成抢维修69处，整改病害水表井盖1处，智能表售水8笔，客服转单86件，用户致电表扬1件，办结及时率100%。